募集職種
事務職
仕事内容
カスタマーサポートまたはリース部門にて、電話応対やデータ入力など、事務業務全般をお任せします。
【具体的には】
皆さんの希望や適性を考慮し、以下のいずれかの部門に配属します。
■カスタマーサポート部門
お客様からの入電に対応し、内容に応じて一次対応を実施します。修理の受付や消耗品の注文処理、社内やメーカーへの確認・連携、折り返しでの回答など、お客様と会社をつなぐ重要な役割です。
■リース部門
リース契約に関わる事務業務を担います。PCを使ったデータ入力や書類作成が中心です。
★どちらの部門も、一から丁寧に覚えていける環境が整っているので、事務経験がない方も安心してスタートできます。
【入社後は】
まずは先輩社員がそばでしっかりサポート。OJTを通じて、業務の流れや対応方法を一つずつ習得していきます。
指導を担当してくれる先輩は、20代後半〜30代前半の方が中心。しかもほとんどが未経験からスタートしているので、「最初はここで詰まりやすい」といったポイントも熟知しています。困ったことがあれば、気軽に声をかけられる距離感です。
また、営業職の入社研修(ビジネスマナー・商品知識など)に、希望すれば参加することも可能!
「もっと会社や商材のことを知りたい」という気持ちがあれば、積極的に学びに行ける環境です。
★事務員は20代〜30代前半の女性スタッフが中心。同世代のメンバーと一緒に働けるので、馴染みやすい雰囲気です。
【キャリアステップは】
スタッフとして経験を積んだあとは、能力・実績に応じて昇格のチャンスがあります。
スタッフ
▼
主任
▼
係長
実際に、20代で主任に昇格した先輩も在籍しています。年次よりも「どれだけ取り組んだか」が評価される環境なので、年齢・経験を問わずキャリアアップを目指しやすい職場です。
応募条件
【未経験大歓迎│26卒・既卒もOK!】スキル不問の「安心」環境でオフィスワークデビューしませんか?
【応募条件】
・高卒以上
・社会人経験不問(既卒・第二新卒の方、歓迎いたします!)
PCの操作は、既存のソフトやフォーマットを使う業務が中心のため、特別なスキルは問いません。
「やってみたい」という気持ちがあれば大丈夫です!
【こんな方にピッタリ!】
■人と協力して仕事を進めることが好き
■コミュニケーション盛んな職場で働きたい
■プライベートも充実させたい
勤務地
横浜本社(「東白楽駅」徒歩5分/「東神奈川駅」徒歩8分)※転勤なし
【住所】
〒221-0812
神奈川県横浜市神奈川区平川町10-12
勤務時間
8:45~18:00
(実働8時間/1日)
休日・休暇
【年間休日120日以上】
■完全週休2日制(土日祝)
■祝日
■有給休暇:入社6ヵ月後に10日付与
└消化率70%以上!
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
給与
初年度想定年収:300~400万円
■契約社員スタートの場合:月給23.5万円(基本給21.5万円 ※基本給に一律物価高騰手当25,000円含む + 精勤手当2万円)
L正社員転換後: 月給24.5万円(基本給22.5万円 ※基本給に一律物価高騰手当25,000円含む + 精勤手当2万円)
■正社員スタートの場合:月給22.5万円(基本給20.5万円 ※基本給に一律物価高騰手当25,000円含む + 精勤手当2万円)
※契約期間:3か月(契約更新制度あり)。
※6か月目以降は正社員への登用制度もあります。
※契約社員の有期雇用期間中、および正社員の試用期間中も、給与の減額・変更はございません。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
330万円/24歳 1年目(月給22万5000円+賞与+諸手当)
【年収例2】
360万円/26歳 2年目(月給24万5000円+賞与+諸手当)
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
■昇給:年2回
■賞与:年2回
※会社の業績により変動あり
※昇給および、賞与は正社員・正社員転換後のみが対象となります。
諸手当
■交通費全額支給
■残業手当(全額支給)
■扶養手当
└配偶者:月1万5,000円
└子1人:月1万円
福利厚生
【福利厚生】
■社員旅行(グアム・ハワイ・韓国など)
└昨年は韓国に!
■各種イベント(BBQなど)
■社内クラブ活動あり(野球・フットサルなど)
■保養所(軽井沢、那須、草津、山中湖、箱根、熱海、京都など)