募集職種
受付・販売
仕事内容
《ノルマなし》auショップでの受付・販売業務。お客様へ最適なプランや機種をご提案します。
スマートフォンは今や生活必需品。機種変更や料金相談など、お客様が抱えるお悩みを解決しながら最適なサービスを提案していく仕事です。
専門知識が必要に思えるかもしれませんが、入社後の研修でしっかり学べるので未経験の方も安心してください。
具体的な仕事内容
■au・UQのサービスに関するご提案
■スマートフォンや通信機器の販売
■ポップアップイベントでの集客・提案営業
■店舗ディスプレイづくり など
お客様によって相談内容は様々です。
例えば...
「毎月スマホ代が高い」
→利用状況を確認し、最適な料金プランをご提案
「初めてスマホを使う」
→操作方法や便利な機能を丁寧にご説明
「家族全員で乗り換えたい」
→家族構成に合わせたお得なプランをご提案
お客様一人ひとりに寄り添いながらご案内していきます。
【教育・研修体制】
入社後は基礎研修からスタートします。
◎商品知識研修 ◎接客マナー研修
◎契約手続き研修 ◎OJT研修 ◎先輩社員によるサポート
まずは簡単な受付対応から始め、少しずつ業務の幅を広げていくため無理なく成長できます。
【入社後のキャリアアップ例】
入社1年目:販売スタッフ/店頭でのお客様対応、プランのご提案
入社2年目:副店長/店長補佐、スタッフ育成
入社4年目:店長/店舗管理
入社6年目:リーダー/複数店舗管理
販売スタッフとして経験を積みながら、マネジメントにも挑戦できます。
また、資格取得制度を活用することで知識を深め、収入アップを目指すことも可能です。
未経験からスタートし、店舗運営を担う存在へ成長できる環境が整っています。
★女性管理職比率22.2%(27名中6名/2026年度)
★2022年末に「あいち女性輝きカンパニー」に認証
応募条件
【未経験・第二新卒歓迎/学歴不問】人と話すことが好きな方・人の役に立ちたい方、大歓迎!
応募に際し、必要な経験・スキルは一切ありません!
「人と話すこと・聴くことが好き」「誰かの役に立ちたい」
そんな想いをお持ちの方は、お気軽にご応募ください!
\こんな方はぜひ!/
■人と接することが好きな方
■人の笑顔がやりがいに感じる方
■新しいことに挑戦したい方
《こんな経験が活かせます》※もちろんなくてもOK!
■接客、販売
■営業
■コールセンター
などお客さまとコミュニケーションをとって仕事をした経験
《中途入社者の前職例》
教師や美容師、アパレルからの転職者など未経験者も経験者も幅広く、活躍しています。
勤務地
全国各地にあるauStyle/UQスポットいずれかの店舗 ★転居を伴う転勤なし ★希望勤務エリア配属
▼愛知県
名古屋市、豊明市、みよし市、安城市、知立市、豊田市、岡崎市、豊橋市、東海市、春日井市、江南市、瀬戸市、小牧市、一宮市、尾張旭市、海部郡、西春日井郡、丹羽郡
▼岐阜県
土岐市、多治見市、可児市、各務原市
▼三重県
四日市市、津市、鈴鹿市、桑名市
▼静岡県
浜松市、磐田市
▼埼玉県
川口市、さいたま市、川越市、坂戸市、富士見市、東松山市、草加市、上尾市
▼東京都
世田谷区、品川区、大田区、練馬区、中野区、板橋区、杉並区、葛飾区、北区、調布市、府中市、国立市、足立区、稲城市、福生市
▼栃木県
鹿沼市、真岡市
▼神奈川県
座間市
▼茨城県
守谷市
配属は通勤可能範囲を考慮して決定します。
勤務時間
ロードサイド型店舗10:00~19:00
インショップ型店舗9:00~21:00の早番・遅番の二交代制の勤務
※実働8時間、休憩1時間
※店舗によって時間帯が異なる場合がございます。
※月平均残業時間 22.1時間(2025年実績)
休日・休暇
★年間休日最大136日(公休120日+有給取得推奨11日+計画有給5日)
★育休取得率100%・育休復帰率88%
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~
希望休は月3日OK/土日休み可
5連休以上の長期休暇も可能
有給休暇
産前・産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
リフレッシュ休暇(長期就業者)
計画有給休暇制度(5連休)
給与
初年度想定年収:330~400万円
◆中部エリア
月給:251,254円~(基本給200,000円+通信手当300円)
※「新入社員応援手当17,000円」を一律含む
◆北関東エリア
月給:251,254円~(基本給200,000円+通信手当300円)
※「新入社員応援手当17,000円」を一律含む
◆首都圏エリア
月給:268,597円~(基本給200,000円+地域手当15,000円+通信手当300円)
※「新入社員応援手当17,000円」を一律含む
■プラスして支払われる手当・インセンティブ
・毎月実績に応じて最大12万円/月のインセンティブ支給有(個人・店舗実績に応じて)
・資格取得状況に応じて最大2万5,000円/月の資格手当有
・新入社員応援手当:最大3ヶ月/17,000円/月(共通)
※試用期間中はインセンティブが対象外
【固定残業代制】
中部エリア・北関東エリア
(固定残業代33,954円含む)※固定残業代は20時間分33,954円、時間超過分は追加支給
首都圏エリア
(固定残業代36,297円含む)※固定残業代は20時間分36,297円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
27歳(経験3年)年収455万円
【年収例2】
32歳(経験4年)年収612万円
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内全面禁煙
昇給・賞与
■賞与年2回
■昇給年1回
諸手当
■インセンティブ制度
■通勤手当(全額支給)
■資格手当(最大30万円/年)
■新入社員応援手当:
試用期間(最大3ヶ月)17,000円/月
試用期間終了後(3ヶ月間)8,500円/月の支給
※試用期間終了後からインセンティブが支給対象
■扶養手当
・同一戸籍内にある18歳未満の扶養1子につき1万円/月
福利厚生
★各種制度の拡充・社員の働き方改善に力を入れています
「働きやすさ」で入社を決めた先輩も多数!
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■研修制度
・新人研修
・外部イベント研修
・資格試験研修
・副店長研修 店長研修
■メンター制度
■KDDI認定資格制度
KDDIが定める接客に関する下記資格の取得が可能
・コンサルタント
・ライフスタイルコンサルタント
・エキスパート
■リフレッシュ休暇
■制服貸与
■車通勤可・駐車場完備(店舗による)
■時短勤務制度(育休復帰後~子どもが小学6年生まで)
■交通費全額支給
■社内レクリエーション企画(イベントや部活動の支援)
■副業可(社内規定有)
■従業員持株会
■社員割引
■定期健康診断
一流の接客スキルが身につく!
当社の強みの一つが、充実した教育制度によって培われた高い接客力です。
KDDI主催の接客コンテスト「au CS AWARDS」では、2007年の中部大会グランプリ受賞以降、数々の入賞実績を獲得。
2017年にはグランプリと準グランプリを同時受賞しました。
また、KDDI認定資格試験でも全国トップクラスの合格実績を誇っており、未経験から成長できる環境が整っています。
資格取得を目指すための研修やサポート体制も充実しているため、知識に自信がない方でも安心してスタートできます。
多くの先輩たちが、こうした環境の中で接客のプロへと成長しています。
「あいち女性輝きカンパニー」に認証
愛知県内に本社または事業所を置く企業・団体が、女性の活躍促進に向け、トップの意識表明や採用拡大、職域拡大、育成、管理職登用のほか、ワーク・ライフ・バランスの推進や働きながら育児・介護ができる環境づくりなどの取り組みを行っている企業などを「あいち女性輝きカンパニー」として県が認証する制度。