最終更新日
2026/10/30(金)
掲載終了予定日
2027/01/21(木)

【販売職】220年以上続く伝統ある京菓子の魅力を、お客様に最前線で伝える仕事|関東限定採用 株式会社鶴屋吉信

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 高卒歓迎
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  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 高卒歓迎
業種
食料品/専門商社(食品関連)/専門店(食品関連)
職種
販売スタッフ
勤務地
埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
この求人の概要
  • 勤務地は東京を中心とした関東限定/転居を伴う転勤なし
  • 年4回フォロー研修・育成面談・メンター制度で成長をサポート
  • カジュアル面談OK/既卒・社会人デビューの方も大歓迎!

  • 企業からのメッセージ
  • 募集要項
  • 社員の声
  • アピールポイント
  • ギャラリー
  • 企業情報

企業からのメッセージ

『ヨキモノを創る』を理念に、伝統を受け継ぎつつ、時代に合わせた京菓子を創り続けています。

私たち鶴屋吉信は、1803年の創業以来、220年以上にわたり京菓子をつくり続けてきた老舗企業です。

代表銘菓の「京観世」や「柚餅」をはじめ、四季折々の美しい和菓子をお届けしており、一般のお客様はもちろんのこと、京都の神社仏閣の御用菓子をつとめるなど、多くのお客様からご愛顧いただき、信頼を築いてきました。

一方で、伝統を守るだけにとどまらず、新しい商品づくりにも挑戦しており、キャラクターやブランドとのコラボレーション、ハーブの香りをこめた琥珀糖など、これまでの枠にとらわれない発想も大切にしています。

京菓子を通じて、季節の楽しみを届ける和菓子の魅力は、味だけではありません。季節の移ろいを映した美しい見た目や、京都の文化にちなんだ背景も、その魅力のひとつです。

鶴屋吉信の販売スタッフは、そんな京菓子の魅力をお客様に伝える仕事です。たとえば、季節のご挨拶や大切な方への贈り物を探しているお客様に、商品に込められた季節感や特徴をお伝えしながら、一緒にぴったりのお菓子を選んでいきます。

ただ店頭に立つのではなく、220年以上受け継がれてきた京菓子だからこそ伝えられる魅力を、お客様との会話を通じて届けることが、販売スタッフの役割です。

もちろん、季節ごとの商品知識や「五山の送り火」「時代祭」などの京都の歳時記を学べる研修も設けていますので、現時点で予備知識は一切いりません。

売り場に自分たちのアイデアを反映接客に慣れてきたら、商品の陳列や店舗レイアウトにも携われます。たとえば、季節に合った商品を目立つ場所に並べたり、お客様に手に取っていただきやすい見せ方を考えたり。

会社からの指示を基本としながらも、「こちらの並べ方のほうが売れるのでは?」と、自分たちの考えを提案できる場面が多々あります。

伝統あるブランドの商品を届けるだけでなく、売り場をよりよくするための工夫を形にできることも、この仕事の面白さです。

まずはカジュアル面談でお話ししませんか?ご希望の方には、Webでのカジュアル面談も実施しています。

いきなり選考に進むのは不安という方は、まずは仕事内容や会社について気軽にお話ししてみませんか?

皆さんとお会いできることを楽しみにしています。

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

販売職

仕事内容

百貨店などの店舗で、和菓子の販売・接客をはじめとする店舗運営全般をお任せします。
【具体的な仕事内容】
■接客業務(商品案内、販売、レジ対応など)
■商品のラッピング、詰め合わせ(のしや水引などのマナーも身につきます)
■店舗レイアウト、陳列の考案
■店舗運営に関するその他業務

【入社後の流れ】
▼導入研修(3日間)
東京支店の会議室にて、会社の歴史や商品知識の座学、包装の練習、販売のロールプレイングを実施します。実際に販売するお菓子の試食も行い、まずは当社の味を知ることからスタートします!

▼OJT研修
配属先の店舗にて、店長や教育担当の先輩がマンツーマンで丁寧に指導します。まずは接客メインでお客様に慣れていただくところから始めるので、未経験の方も安心です。

▼1年目研修
四季に合わせて年4回(各1日)実施します。同期との交流を深めながら、季節ごとの商品知識や京都の歳時記などを学び、接客に活かせる知識を身につけていきます。

マニュアル通りではない店舗運営
ゆくゆくは、季節や客層に合わせた店舗レイアウトの提案など、自由度の高い店舗運営にも携わることができます。自分のアイデアを活かせるやりがいのある環境です。

【キャリアについて】
まずは店舗での接客を通じて経験を積み、将来的には店舗をまとめる店長や複数店舗を管轄するエリアマネージャーへのステップアップを目指していただけます。
さらに、法人向けの提案を行う外商部門や採用・教育を担う人事部門など、多彩なキャリアパスを描くことが可能です。

【頑張りを見守り、しっかり評価する環境】
当社では、皆さんが長く安心して働けるよう、一人ひとりの頑張りをしっかり評価する人事制度を整えています。上司との「育成面談」や仕事以外のことも気軽に相談できる「メンター制度」など、日々の成長をサポートする体制は万全です。転居を伴う転勤もないため、関東エリアに腰を据えてキャリアを築いていけます。

応募条件

【第二新卒・社会人デビューの方、大歓迎】お菓子・和菓子が好きな方/お客様と距離が近い仕事がしたい方
<必須条件>
■高卒以上

<こんな方を歓迎します!>
■向上心をもって業務に取り組める方
■相手を尊重し、思いやりのあるコミュニケーションができる方
■和菓子や京都の歴史・文化に少しでも興味がある方
※接客・販売経験(ホテルやアパレルなど)がある方は経験を活かせます。

\こんな方が活躍しています/
現在活躍している販売スタッフのほとんどが高卒・未経験からのスタートです。「お菓子が好き」「京都が好き」という想いから入社し、プロフェッショナルへと成長しています。
新しいキャリアにチャレンジしたい方からのご応募をお待ちしています!

勤務地

【転居を伴う転勤なし/配属先は居住地を考慮して決定】東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の各店舗
■東京都
虎ノ門ヒルズ店(鶴屋吉信 直営店)
大丸 東京店
日本橋高島屋 S.C.
高島屋 新宿店
玉川高島屋 S.C.
伊勢丹 新宿店
三越日本橋本店
松坂屋 上野店
小田急百貨店 町田店
西武百貨店 池袋本店

■埼玉県
そごう 大宮店
西武百貨店 所沢店

■神奈川県
高島屋 横浜店

■千葉県
高島屋 柏店
東武百貨店 船橋店

勤務時間

シフト制(実働8時間/休憩1時間)

<シフト例>
・早番 09:30~18:30
・中番 10:30~19:30
・遅番 11:00~20:00
※残業は繁忙期を除いて月平均6時間程度。

休日・休暇

月9~11日休み(シフト制)
連続休暇(初年度:5日、2年目以降:8日)
産前産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
慶弔休暇
有給休暇

給与

初年度想定年収:300~350万円

月給:215,000円 〜 245,000円
※経験・スキルをふまえて決定します。


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。

【年収例1】 入社2年目(20歳)年収330万円

試用期間

(試用期間有り) 2ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙

昇給・賞与

昇給:年1回
賞与:年2回

諸手当

通勤手当(全額支給)
時間外勤務手当
家族手当
職務手当(8,000円 ※店長)
地域手当(8,000円)
販売員手当(2,000円)

福利厚生

社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
退職金制度(対象:勤続3年以上)
社員割引制度あり(割引率25%)
制服貸与
慶弔金支給
通信教育受講制度
資格取得お祝金支給(京都検定など)
連続休暇補助金制度(1万円の支給あり)
インフルエンザ予防接種代負担制度
小学校入学祝いプレゼントあり(対象:新小学1年生のお子さんがいる方)
勤続年数に応じた研修制度
メンター制度(入社1年目は年3回程度、2~3年目は年2回程度、人事担当者との面談を実施)
育成面談(上司と年4回実施)

応募・選考について

応募方法

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
『応募ページへ』より、ご応募ください。

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『応募ページへ』より、ご応募ください。

選考プロセス

Re就活よりご応募
▼
カジュアル面談(希望者のみ/Webにて20〜30分程度)
▼
Web書類選考
▼
面接(2〜3回を予定/対面)
▼
内定

Re就活よりご応募
▼
カジュアル面談(希望者のみ/Webにて20〜30分程度)
▼
Web書類選考
▼
面接(2〜3回を予定/対面)
▼
内定

連絡先

東京都中央区日本橋堀留町1丁目10-9 ログズ日本橋堀留ビル8階
株式会社鶴屋吉信 採用担当

東京都中央区日本橋堀留町1丁目10-9 ログズ日本橋堀留ビル8階
株式会社鶴屋吉信 採用担当

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

募集する理由は、将来の店舗運営を担う人材を育成していくためです。当社では、200年以上受け継いできた京菓子の魅力を、お客様一人ひとりにお伝えすることを大切にしています。今回入社される方にも、接客や商品知識をイチから身につけながら経験を積み、ゆくゆくは店長やエリアマネージャーとして活躍していただきたいと考えています。未経験の方も歓迎しますので、新たなキャリアに挑戦したい方はぜひご応募ください。

選考のポイント

過去の経歴やスキルよりも「明るく元気な対応ができるか」「相手を思いやることができるか」といったコミュニケーション力を大切にしています。販売のお仕事ですので、お客様と楽しく会話ができそうかどうかがポイントです。また、「和菓子が好き」「京都の歴史や文化に興味がある」という方も大歓迎です!希望される方にはWebでのカジュアル面談も実施していますので、まずは気軽にお話ししましょう。

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アピールポイント

転勤の心配なし

「住み慣れた街で、これからも長く働き続けたい」――そんな想いをお持ちの方にぴったりの環境です。今回の募集は、東京・神奈川・埼玉・千葉の各店舗。通勤時間が1時間~1時間半程度の範囲で店舗異動が発生することはありますが、引っ越しを伴う遠方への転勤はありません。

住まいや生活環境を変えることなく働き続けられるため、今の暮らしを大切にしながら、将来の生活設計も考えていけます。家族や友人とのつながり、慣れ親しんだ街での暮らしを維持しながら、仕事にもじっくり向き合える――。これからの生活を考えるうえでも、働く場所が大きく変わらないことは安心材料のひとつになるはずです。

ワークライフバランスを重視

仕事もプライベートも大切にしながら働ける環境を整えています。普段の残業は月平均6時間程度と少なく、仕事終わりの時間を趣味や友人との予定など、自分のために使うことができます。お中元やお歳暮の時期など、繁忙期には残業が発生することもありますが、時間外勤務手当は全額支給しています。頑張りが無駄になることはありませんので、ご安心ください。

また、まとまった休みを取ってリフレッシュできる制度もあります。初年度は5日、2年目以降は8日の「連続休暇」を取得できるほか、連続休暇補助金制度として1万円が支給されます。旅行を楽しんだり、実家に帰省したりと、普段の休日だけでは難しい過ごし方ができるのも魅力です。

教育制度・研修が充実

未経験からでも自信を持って店頭に立てるよう、研修と店舗でのサポート体制を整えています。入社後はまず、東京支店で導入研修を実施。会社の歴史や商品知識、原材料について学ぶ座学に加え、包装の練習や販売ロールプレイングにも取り組みます。さらに、実際に商品を試食する機会も設けています。自分自身で味わい、商品の特徴や美味しさを知ることで、お客様にも自分の言葉で魅力を伝えられるようになります。

店舗配属後は、店長や教育担当者によるOJTを通じて、接客や販売の仕事を少しずつ身につけていきます。また、1年目は四季に合わせて年4回の研修を実施。季節ごとの商品知識や京都の歳時記について学ぶとともに、同期と交流できる機会にもなっています。商品への理解を深め、現場での接客に備えながら、未経験から販売スタッフとして着実に成長していける環境です。

ギャラリー

企業情報

株式会社鶴屋吉信

設立

1950年10月(創業:1803年・享和3年)

代表者

代表取締役社長 稲田 啓太郎

従業員数

380名

資本金

4,000万円

売上高

34億円(2025年3月時点)

本社所在地

〒602-8434 京都府京都市上京区今出川通堀川西入る

事業所

■ 鶴屋吉信FACTORY(製造工場併設):京都府亀岡市大井町並河6丁目7番地
■ 東京支店:東京都中央区日本橋堀留町1丁目10-9 ログズ日本橋堀留ビル8F
■ 直営店:本店、東京店、IRODORI(京都駅)、虎ノ門ヒルズ店、tubaracafe
■ 直売店:全国主要都市有名百貨店約60ヵ所

事業内容

京菓子の製造・販売(商品企画から製造、販売まで自社で行っています。)

ホームページ

https://www.tsuruyayoshinobu.jp/

Instagram

https://www.instagram.com/tsuruya.yoshinobu_wagashi/?hl=ja

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【販売職】220年以上続く伝統ある京菓子の魅力を、お客様に最前線で伝える仕事|関東限定採用

  • 株式会社鶴屋吉信