募集職種
ヘルプデスク
仕事内容
法人向けシステムのサポート業務（運用サポート、トラブルシューティングなど）を中心に行います。
【仕事内容】
■ヘルプデスク業務
■PCやネットワーク、サーバーの設定、運用サポート
■システム監視やトラブルの対応
■仮想化システムやクラウドシステムの運用管理
ヘルプデスクの対応件数は1日あたり10件ほどです。マニュアルがしっかり整備されており、対応には困りません。1次対応でトラブルシューティングができない場合は、ベンダーへエスカレーションします。
【プロジェクト例】
■ヘルプデスク・開発
■病院内常駐での医療従事者向けシステムサポート
■空港常駐でのシステムサポート
■法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのシステムサポート
■官公庁で使われる業務システムのヘルプデスク・開発補助
【プロジェクト先について】
病院や空港、官公庁など、富士通製品を使用しているお客様が中心です。病院では電子カルテシステム、空港では手荷物検査機器やフラッターゲート。官公庁や一般企業では業務システム。空港に関してはソフトウェアのみならず、ハードウェアの調査や修理も行います。プロジェクト先を異動するたびに、新しい業界、新しいシステムに関する知識・スキルが深まっていきます。
【四半期ごとの面談で理想のキャリアに近づく】
四半期ごとに管理職と面談を行っており、常駐先に関する悩みであったり、興味があるプロジェクトを伝えたりすることができます。また今後のキャリアについても進言することが可能。「開発がしたい」「インフラに特化していきたい」「営業に興味が出てきた」遠慮せずお伝えください。多くのエンジニアが希望に沿ったキャリアを描いています。
求める人材
【微経験者大歓迎】充実したプライベートを送れる環境で働きたい方
【応募条件】
エンジニアとして実務経験のある方（年数は問いません）
【あると活かせるスキル】
■javaの使用経験
■.NETの使用経験
■CCNAなどインフラの資格
勤務地
埼玉、東京、神奈川、長野、京都、大阪、福岡にあるプロジェクト先
【拠点】
本社：川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス
長野支社：長野市鶴賀緑町1403-3 大通り昭和ビル6階
関西支社：大阪府大阪市北区曽根崎新地 2-1-23 JPR 堂島ビル 3 階
九州・中国支社：福岡県福岡市博多区博多駅南3-1-1
勤務時間
08:45～17:30（実働7.75時間／1日）
※配属先によってシフト勤務の可能性あり
休日・休暇
【年間休日127日】
完全週休2日制（土日祝）
└シフト制勤務の場合あり※就業先によって異なります
有給休暇（入社初月から付与）
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
介護休暇
通院休暇
産前・産後休暇（取得実績あり）
育児休暇（取得実績あり）
積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇
（子の看病や連続3日以上の私傷病など）
給与
初年度想定年収：380～400万円
月給：227,000円～
想定年収：384万円～406万円
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
25歳 384万円
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当
時間外手当（1分単位で全額支給）
通勤手当（実費支給、上限なし）
家賃補助（会社規定）
福利厚生
各種社会保険完備
資格取得支援制度
キャリアコンサルタントによるカウンセリング
健康管理室(本社のみ)
永年勤続表彰
短時間勤務制度
【富士通健康保険組合】
・健康診断
・運動施設利用
・富士通健康保険組合直営保養所 等