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最終更新日
2019/01/22(火)
掲載終了予定日
2019/03/19(火)

【モバイルショップスタッフ】大切な出会いや感動がいっぱい!本当にやりたい「接客」ができる会社です♪

株式会社エスケーアイ

求人概要

業種
インターネット関連/通信関連/専門店(電気・カメラ・OA関連)
職種
販売スタッフ
年収
300〜400万円
勤務地
東海・中部すべて/東京都/神奈川県
  • 正社員
  • 既卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 残業ほぼなし
  • 転勤なし
  • イキイキ「成長型」

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 教育制度・研修が充実
  • ワークライフバランスを重視
  • 頑張りをしっかり評価

産休・育休の取得実績多数♪時短勤務もあってワークライフバランスを大切にしながら自分のペースで働けます

「こんなに深くお客様と関われるなんて思っていませんでした――」
これは当社で働くスタッフの言葉。

彼女は入社するまで、
携帯ショップなんて頻繁に行くところじゃないし、
お客様とショップスタッフの関係は、
その場限りのものだと思っていたそうです。

でも、当社が運営するショップには、
「○○さんにお願いしたい」と指名して来店されるお客様や、
スタッフの異動を惜しんでお別れを言いに来てくださるお客様や、
異動した先の店舗までわざわざ足を運んで下さるお客様が
たくさんいらっしゃるんです。

それはきっと私たちが、
お客様に寄り添う気持ちを大切にしているから。
操作方法がわかならい年配のお客様、
住宅ローンを抱えて家計に悩む新婚のご夫婦、
外出するのも大変な妊婦さんや障害をお持ちの方など、
携帯ショップにはさまざまな方がご来店されます。

何度も来店されるお客様に一つずつ操作方法をお教えしたり、
お客様のお身体を気づかったり、
趣味の話やご家族の話しで盛り上がったり、
お客様との関わり方はスタッフ一人ひとり異なりますが、
ちゃんと寄り添う気持ちがあれば、
自然と信頼や繋がりが生まれていくもの。

「○○さんじゃないと任せられない」
「○○さんに会いに来ました」
私たちの仕事にはそんな嬉しい言葉や、
一生の思い出に残る出来事がたくさん溢れています。
あなたも感動できる仕事を始めてみませんか?

20代専門転職サイト「Re就活」

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募集要項

募集職種
モバイルショップスタッフ
仕事内容
モバイルショップ(Softbankショップ、auショップ)でお客様の応対や窓口業務・事務処理などを行います。
【具体的には――】
■新規契約・機種変更手続き
■商品の説明・ご案内
■料金診断
■故障・修理受付
■操作方法や各種サービスのご説明 など

お客様のなかにはスマホやネットが苦手な年配のお客様も少なくありません。
「使い方がわからない」「何を選べばいいかわからない」など、
お客様のお困り事やお悩みに寄り添いながら、接客・提案を行ってください。

【入社後のキャリアステップイメージ】
1年目:研修やメンターによる実務指導を通して仕事を覚えます。
2年目:基本的な業務が1人で行えるようになります。
3年目:副店長として後輩の教育・指導が行えるようになります。
4年目:店長として店舗全体のマネジメントを行います。
5年目:エリアマネージャーなどキャリアの道が広がります。
求める人材
■未経験・第二新卒歓迎 ■人と関わる仕事がしたい方はぜひ! ※経験者は優遇します
「社会人経験がない」「接客の仕事は初めて」という未経験者でも大丈夫!
元工場勤務など異業種からの転職者も活躍しています。
イチから学び、じっくり成長できる環境が整っているのでご安心ください。
もちろんモバイルショップの経験者は経験・スキルに応じて優遇します。

【こんな方はぜひ!】
■人とじっくり関わる仕事がしたい方
■好奇心旺盛で新しいモノ好きな方
■人の役に立つ仕事がしたい方
■ワークライフバランスを大切にしながら長く働きたい方
勤務地
名古屋市内及び愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、東京都、神奈川県内 ※希望エリアに配属します!
東海・関東エリアでSoftbankショップ、auショップを約60店舗展開しています。
勤務地はエリアごと分かれており、原則引越しを伴う異動は発生しません。
勤務時間
平日/11:00〜20:00(休憩1時間、実働8時間)
土日祝/10:00〜19:00(休憩1時間、実働8時間)
※配属先、曜日などによって異なる ※繁忙期は残業が発生します"
休日・休暇
【年間休日112日以上】
■月9日(シフト制)※希望休有(店舗によって異なる)
■夏期、冬期休暇(夏の時期に1日、冬の時期に2日休暇増)
■有給休暇(入社半年後より付与)
■慶弔休暇
■特別休暇
■バースデー休暇
給与

年収:300〜400万円

【経験無】月給20万1,000円以上
【経験有】月給21万1,000円以上
    (経験・能力によってはさらなる優遇も可能)

【固定残業代制】
(固定残業代11,000円含む)※固定残業代は7時間分11,000円、時間超過分は追加支給

【年収例】
300万円(1年目/賞与2回)
450万円(3年目/賞与2回)
500万円(4年目/賞与2回)
試用期間
試用期間無し
昇給・賞与
昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(7月・12月)
諸手当
■交通費全額支給(定期代、ガソリン代)※店舗は車通勤可
■販売手当(月平均1〜20,000円)※トップクラスは10万円近く
■資格手当(最大85,000円)
■扶養手当(子供1人つき10,000円)
■年末年始手当(最大25,000円)
■バースデー手当(誕生日月に5,000円)
■残業代支給(固定残業を超えた分を全額)
福利厚生
・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険、労災保険)
・社員旅行 年1回(2017年度グアム、2018年度ハワイ予定)※入社2年目より
 ☆1997年度より毎年海外旅行を実施しています
・会員制リゾートホテル利用可(エクシブ蓼科・琵琶湖・浜名湖 他)
・社員保養所(長野県駒ヶ根)1泊1,000円(朝食付)で宿泊可能
・退職金制度(勤続3年以上)※確定給付型
・従業員持株会制度
・定期健康診断 年1回
・各種研修制度(社外研修、携帯キャリア主催のものなど)
・制服貸与
・表彰金制度(表彰者は最大10万円)
・結婚祝い金
・慶弔見舞金

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

一人ひとりを大切に育てていきたい――それが当社の考えです。そのためまずは2日間の本社研修からスタート。そして店舗研修を行なった後に、配属先の店舗での就業がスタートします。基本的な知識や接客マナーは研修でしっかり学べるので未経験の方もご安心ください。さらに配属先の店舗ではメンター役の先輩社員がついて丁寧に実務指導を行います。その後も半年に1回研修を行なったり、懇親会を行ったり、現場だけに任せるのではなく会社として継続的に成長をサポートしていく体制が整っています。

一人ひとりを大切に育てていきたい――それが当社の考えです。そのためまずは2日間の本社研修からスタート。そして店舗研修を行なった後に、配属先の店舗での就業がスタートします。基本的な知識や接客マナーは研修でしっかり学べるので未経験の方もご安心ください。さらに配属先の店舗ではメンター役の先輩社員がついて丁寧に実務指導を行います。その後も半年に1回研修を行なったり、懇親会を行ったり、現場だけに任せるのではなく会社として継続的に成長をサポートしていく体制が整っています。
ワークライフバランスを重視

当社ではプライベートを大切にしながら長く働けるように、働きやすい環境づくりに力を入れています。たとえば、産休・育休制度の利用は積極的にすすめており、2018年も10名以上の社員が休暇を取得。また、復帰後もどんな働き方がしたいか相談しながら、一人ひとりのキャリアをサポートしています。時短勤務、パート勤務、他部署への異動など、選択肢はたくさんあります!先輩社員もみんな自分に合ったスタイルでワークライフバランス大切にしながら活躍しています。

当社ではプライベートを大切にしながら長く働けるように、働きやすい環境づくりに力を入れています。たとえば、産休・育休制度の利用は積極的にすすめており、2018年も10名以上の社員が休暇を取得。また、復帰後もどんな働き方がしたいか相談しながら、一人ひとりのキャリアをサポートしています。時短勤務、パート勤務、他部署への異動など、選択肢はたくさんあります!先輩社員もみんな自分に合ったスタイルでワークライフバランス大切にしながら活躍しています。
頑張りをしっかり評価

社員が充実した日々を送れるように、当社ではさまざまな福利厚生をご用意しています。たとえば退職金など将来の安心に繋がる制度はもちろんのこと、結婚祝い金・バースデー手当など、人生の大切な節目をお祝いする独自の制度も設けています。また、年1回社員旅行(海外)へ出掛けたり、2018年には優待価格で利用できる「東京ベイコート倶楽部」の会員権を購入したり、ちょっと贅沢にオフを楽しめる嬉しい制度も充実しています。

社員が充実した日々を送れるように、当社ではさまざまな福利厚生をご用意しています。たとえば退職金など将来の安心に繋がる制度はもちろんのこと、結婚祝い金・バースデー手当など、人生の大切な節目をお祝いする独自の制度も設けています。また、年1回社員旅行(海外)へ出掛けたり、2018年には優待価格で利用できる「東京ベイコート倶楽部」の会員権を購入したり、ちょっと贅沢にオフを楽しめる嬉しい制度も充実しています。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
Re就活で募集する理由
当社は東海・関東エリアでSoftbankショップとauショップを約60店舗運営しています。今後も新規出店の予定が控えており、さらに今まで以上にお客様によりそった細やかなサービスを提供していくためには、新たな人材が必要不可欠です。そこで今回はこれまでの経験を問わず、第一線で活躍できる人材を育てていきたいと考えています。
当社は東海・関東エリアでSoftbankショップとauショップを約60店舗運営しています。今後も新規出店の予定が控えており、さらに今まで以上にお客様によりそった細やかなサービスを提供していくためには、新たな人材が必要不可欠です。そこで今回はこれまでの経験を問わず、第一線で活躍できる人材を育てていきたいと考えています。
選考のポイント
モバイルショップ経験者はもちろん大歓迎ですが、まったくの未経験者でも大丈夫。専門的な知識や接客マナーは入社してから身につけていけるので、面接ではしっかりと人の話が聞けるか、相手のことを考えて話ができるかなど、コミュニケーション力を見せていただきたいと思っています。
モバイルショップ経験者はもちろん大歓迎ですが、まったくの未経験者でも大丈夫。専門的な知識や接客マナーは入社してから身につけていけるので、面接ではしっかりと人の話が聞けるか、相手のことを考えて話ができるかなど、コミュニケーション力を見せていただきたいと思っています。
先輩社員
先輩の入社理由
もともとパソコンや家電に興味があり、好きなモノを扱う仕事に就きたいと思い、他社が運営するモバイルショップで働いていました。そこでは約7年勤めていましたが現場に対する会社のサポート意識が希薄で、店長職を任されるようになったものの残業やノルマに疲れて退職してしまったんです。でも、やはりモバイル業界で仕事がしたいと思い再挑戦することに。ただし、同じモバイルショップでも運営会社によってカラーが異なることはわかっていたので、まずは入社前に客として実際に接客を受けてみることにしたんです。そんななか、エスケーアイが運営するショップを訪れ、ここなら自分のやりたい仕事ができる、自分の価値が発揮できると思ったのが入社を志望したきっかけです。今年で入社3年目ですが、エスケーアイは一人ひとりの個性を大切にしてくれる会社だと実感しています。本社機能もしっかりしていて、社員の声を受けとめてくれるのも嬉しいですね。
もともとパソコンや家電に興味があり、好きなモノを扱う仕事に就きたいと思い、他社が運営するモバイルショップで働いていました。そこでは約7年勤めていましたが現場に対する会社のサポート意識が希薄で、店長職を任されるようになったものの残業やノルマに疲れて退職してしまったんです。でも、やはりモバイル業界で仕事がしたいと思い再挑戦することに。ただし、同じモバイルショップでも運営会社によってカラーが異なることはわかっていたので、まずは入社前に客として実際に接客を受けてみることにしたんです。そんななか、エスケーアイが運営するショップを訪れ、ここなら自分のやりたい仕事ができる、自分の価値が発揮できると思ったのが入社を志望したきっかけです。今年で入社3年目ですが、エスケーアイは一人ひとりの個性を大切にしてくれる会社だと実感しています。本社機能もしっかりしていて、社員の声を受けとめてくれるのも嬉しいですね。

企業情報

設立
1991年3月19日
代表者
代表取締役社長 肥田 貴將
従業員数
連結:439名(2017年9月)
資本金
連結:7億2,936万円
売上高
連結:177億6500万円(2017年9月実績)
本社所在地
愛知県名古屋市中区千代田五丁目21番20号
事業所
【関東支社】
神奈川県横浜市港北区新横浜三丁目8-11 KDX新横浜381ビル3階

【店舗】
愛知・岐阜・三重・静岡・東京・神奈川に62舗
事業内容
携帯電話販売、移動体通信サービスの取次ぎ及び付帯業務
グループ企業
株式会社セントラルパートナーズ
エスケーアイマネージメント株式会社
エスケーアイ開発株式会社
会社HP

応募方法

応募方法
最後までお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味を持たれた方は、
下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
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選考プロセス
【Step1】「Re就活」よりご応募 
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【Step2】面接 ※履歴書をご持参ください。
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【Step3】内定
入社時期は希望を考慮いたしますので、ご相談ください。
【Step1】「Re就活」よりご応募 
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【Step2】面接 ※履歴書をご持参ください。
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【Step3】内定
入社時期は希望を考慮いたしますので、ご相談ください。
連絡先
株式会社エスケーアイ
河村(カワムラ)宛
TEL:052-262-4744/0120-262-998(フリーダイヤル)
〒460-0012
名古屋市中区千代田5-21-20
株式会社エスケーアイ
河村(カワムラ)宛
TEL:052-262-4744/0120-262-998(フリーダイヤル)
〒460-0012
名古屋市中区千代田5-21-20

【モバイルショップスタッフ】大切な出会いや感動がいっぱい!本当にやりたい「接客」ができる会社です♪

  • 株式会社エスケーアイ
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検索条件及び掲載内容について

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