募集職種
星野リゾート「界」の温泉旅館運営スタッフ
仕事内容
星野リゾートの施設でお客様をもてなし、九州の魅力を伝える旅館運営スタッフのお仕事 ◎教育制度充実！
【具体的には】
・フロント
・客室清掃
・料飲サービス
・調理
・魅力開発
・チームマネジメント業務
サービスの提案から実行まで、温泉旅館の運営に関わる業務を一貫して担当いただきます。
星野リゾートが運営する、その土地の個性が光る旅館で、一緒に日本、そして九州エリアの魅力を発信しませんか？
…◇◆入社後の流れはこんな感じです◆◇…
【STEP1】まずは、基本研修からスタート！
いきなり業務をお任せすることはありません。
サービスの基本を習得するためにまずは先輩社員と基本マニュアルや資料を確認しながら実際の業務に取り組んでいきます。
基本的な業務は1カ月程度で習得いただく予定ですが、
スキルチェックなどを踏まえながら各お仕事に携わっていただきますので、未経験の方も安心してくださいね！
【STEP2】基本的な知識を身に着けたらいよいよ独り立ち！
独り立ち後も周りには先輩スタッフが近くにいるので、わからないことはいつでも相談できます。
あなたらしさを活かしたおもてなしを発信していきましょう。
■充実のサポートでキャリアの実現へ
星野リゾートは、スタッフ全員が思い思いのキャリアを実現していただけるよう、一緒に考え、築いていく仕組みを用意しております。
社内ビジネススクール「麓村塾」、星野リゾートのサービス力を鍛えるトレーニング「S-pro」、一方的に評価せず自己評価とそれをもとにした面談で成長できる評価制度など、あなたの成長を支援します！
＜講座例＞
マーケティング基礎
コーチングスキル
経営に関わる数字を読み解く
クリティカルシンキング
サービスプロフェッショナル
ワイン講座 等
■年齢・性別・国籍・社歴にとらわれない組織文化
少数意見であっても一人ひとりが意見をかわし合い、建設的に議論する「Flat&Matureな組織文化」を築いています。
多様な価値観や考えを尊重し、よりよい顧客体験を提供しようと、日々切磋琢磨しています。
求める人材
《第二新卒歓迎》社会人デビュー・異業種・異職種からの転職も大歓迎！個性を活かして活躍できます。
星野リゾートはしっかり成長できる環境を整えていますので、社会人デビュー・業界・職種未経験の方もチャレンジ可能です！お客様のため、チームのために考え、自発的に行動に移せる方をお待ちしております。
▼こんな方にピッタリ
・文化や伝統、歴史が好きな方
・自分のアイディアを仕事に活かして働きたい方
・キャリアパスを自身で描きたい方
・未経験から専門的なスキルを身に着けたい方
▼下記スキル・経験をお持ちの方は優遇します
・マーケティングスキル
・マネジメントスキル
・英語、中国語、韓国語などの語学スキル
勤務地
大分/長崎/鹿児島にある温泉旅館/引越費用負担制度あり/マイカー通勤OK
■界 別府
〒874-0920
大分県 別府市 北浜2-14-29
別府市から車で「約10分」
■界 由布院
〒879-5102
大分県由布市湯布院町川上398
由布市から車で「約30分」
■界 阿蘇
〒879-4912
大分県玖珠郡九重町湯坪瀬の本628-6
玖珠郡から車で「約30分」
■界 雲仙
〒854-0621
長崎県雲仙市小浜町雲仙321
雲仙市から車で「約30分」
■界 霧島
〒899-4201
鹿児島県霧島市霧島田口字霧島山2583-21
霧島市から車で「約30分」
【九州エリア勤務おすすめポイント】
引越費用負担制度がある為、新しい地でキャリアをスタートさせたい方にはピッタリです！
また、マイカー通勤OKなので毎朝満員電車に乗る必要はありません！自分の好きな音楽を聴きながら快適に出勤することができます◎
勤務時間
【シフト例】
一日実働8時間／休憩60分
・早番 6：00～15：00
・遅番 12：00～21：00
休日・休暇
週休2日制＋加算休日11日
※年間休日115日
年次有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇、育児休業
※公休日とまとめて取得も可
給与
初年度想定年収：300～450万円
■大卒 月給：24万以上
■短大・専門学校卒 月給：20万以上
■高卒 月給：18万以上
※経験、資格、能力等を考慮の上、決定
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
430万／24歳・サービスチームプレイヤー職（月給24万＋残業代＋賞与）
【年収例2】
700万／29歳・ユニットディレクター職（年俸700万）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 労働条件は本採用と同じです
受動喫煙対策
【対策内容】
敷地内禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当
通勤交通費規定内支給
超過勤務手当（全額支給）
福利厚生
社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
退職金制度
確定拠出年金（HR401k）
累積投資制度
全国の星野リゾート施設利用割引制度
慶弔見舞金
学習休職制度
永年勤続表彰
時短勤務制度あり（規定あり）※適用中のスタッフもいます