募集職種
ITヘルプデスク
仕事内容
PCや業務システムなど、IT領域のお問い合わせ対応をお任せします【IT系資格の取得サポートも充実！】
具体的には……
■ITテクニカルサポート業務
業務システム・PC・周辺機器などのユーザーへの操作案内、トラブル対応
解決が難しい問題や専門的な対応が必要な場合の、専門部署への問題の引き継ぎ
パスワードリセット作業
各種申請の受理、作業・報告
対応内容の記録
契約先の法人からの「情報システムに関する問い合わせ」への対応
■ヘルスケア領域業務
電子カルテなどの業務システムの操作案内やトラブル対応
パスワードリセット作業
レセプト印刷業務
電子カルテマスター更新作業
サーバー稼働状況チェック作業
など
入社後は……
IT基礎知識研修を用意していますので、未経験の方も安心してスタートできます！
本社の研修室で、実際に端末を操作しながら学んでいただきます。
その後は、先輩社員と一緒に実際の業務の流れを覚えていきましょう！
一人ひとりのスピードに合わせて教えていきますので、ご安心ください。
《資格取得もしっかり支援！》
当社では、「資格取得費用の支援」や「学習のための教材貸出」など資格取得支援制度を用意しています。
未経験の方にはITパスポート資格の取得を推奨し、スキルを身に付けた後もキャリアを積み上げるための自己学習まで支援いたします。
ITパスポートだけでなく他のIT系資格や、業務で必要な資格も制度の対象に含まれますので、制度を活用してどんどん対応分野を広げていってください！
求める人材
《第二新卒・未経験歓迎！ITスキルを高められたい方》高卒以上の方
【必須条件】
■高卒以上
■PC操作に抵抗がない方
■コミュニケーション力がある方
第二新卒、未経験の方も大歓迎！
異業種出身の先輩社員も活躍中です！未経験の方も安心して働ける環境ですよ◎
《以下に当てはまる方はぜひご応募ください》
・Excel、PowerPointなどOfficeソフトを使用したことがある
・IT業界に興味がある
・未経験からIT、事務系のスキルを身に付けたい
・安定した環境で働きたい
勤務地
東京、神奈川、埼玉、大阪 ※入社後、当面は転勤なし
■首都圏：東京都（23区内）、神奈川県、埼玉県のプロジェクト先／U・Iターン歓迎！
■関西圏：大阪府（泉佐野市）のプロジェクト先／U・Iターン歓迎！
※入社後、当面転勤は御座いませんが、
3～4年後を目安にプロジェクト先変更で転勤の可能性があります。
（プロジェクト先変更の際は、事前面談を実施し決定いたします。）
勤務時間
8：45～17：30（所定労働時間7時間45分、休憩60分）
※残業は月15時間以下
※就業先により異なる場合があります。
（シフト勤務もしくは夜勤の可能性あり）
休日・休暇
【年間休日126日】※2024年度実績
■完全週休2日制（土日休みもしくはシフト制）※就業先により異なります
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇 ※20日付与。ただし入社初年度については入社日に応じて変動あり
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇
■通院休暇
■特別休暇
■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇（子の看病や、連続3日以上の私傷病など）
【5日以上の連続休暇も取得可能！】
残業も月15時間以下なので、プライベートを重視して無理せず働ける環境です！
給与
初年度想定年収：380～450万円
月給 22万7,000円以上
※年齢・経験・能力等を考慮し、決定します
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
年収384万円／入社1年・25歳
【年収例2】
年収425万円／入社3年・28歳
【年収例3】
年収450万円／入社5年・30歳
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
本社（川崎市）：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
関西支店（大阪市）：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
長野支店（長野市）：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
九州・中国支店（福岡市）：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
昇給・賞与
昇給：年1回（5月）
賞与：年2回（6月、12月）
※会社の業績や評価により変動します。
諸手当
■通勤交通費（全額実費支給）※規定あり
■残業手当（全額支給）
福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※健康保険は富士通健保組合加入
■研修制度（入社時研修・OJT研修・UT-Learningなど）※規定あり
※経験者は、よりスキルアップを目指して学習していただけます！
■資格支援制度あり（資格取得費用の支援や、学習の為の教材貸出など）
■運動施設
■保養所
■健康診断あり