募集職種
モバイルプランナー
仕事内容
当社が運営するドコモショップにて、携帯電話やスマートフォンに関する接客・ご案内業務をお任せします。
機種変更やプランのご相談、使い方のサポートなど、
お客様のお悩みに寄り添い「ありがとう」をいただける仕事です。
具体的には・・・
■新規契約・機種変更・料金プラン変更などの受付・ご提案
■スマホの基本操作やサービス内容のご案内
■スマホ教室の開催
■故障や修理の受付対応
■店内POPの作成や売り場のディスプレイ調整
【1日の流れ】
08：30 朝礼
09：00 営業開始
10：00 来店されたお客様のご案内・応対
12：00 昼休憩
14：00 スマホ教室の実施
15：00 機種変更対応・各種手続きなど
16：00 翌日の予約確認・リマインド電話
18：00 閉店
＼入社後のサポート体制も充実／
未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後はメンター制度（教育係）を導入。
まずは簡単な操作案内などから始め、3ヶ月～半年かけてじっくり成長できます。
常に周囲に先輩がいるため、「困ってもすぐに聞ける」「ひとりじゃない」安心感があります。
求める人材
【第二新卒・未経験歓迎！】「話すのが好き」が活かせる仕事をしたい方。
・社会人経験不問
・高卒以上
・職種・業種未経験、第二新卒も歓迎です！
＼こんな方におすすめです！／
■人と話すことが好き
■誰かの役に立つ仕事がしたい
■地域のお客様と、じっくり信頼関係を築いていきたい
■チームワークを大切にしながら働きたい
■接客は初めてだけど、チャレンジしてみたい！
勤務地
兵庫県（宝塚市、川西市、三木市）【交通費支給（上限10万円）】
以下のドコモショップ店舗から、居住地を考慮して配属先を決定します。
☆転居を伴う転勤はありません。
【ドコモショップ 宝塚店】
〒665-0835 兵庫県宝塚市旭町3丁目22-9
【ドコモショップ 川西店】
〒666-0033 兵庫県川西市栄町11-1-7 パルティK2ビル1Ｆ
【ドコモショップ 川西多田店】
〒666-0124 兵庫県川西市多田桜木2-11-3
【ドコモショップ 三木志染店】
〒673-0541 兵庫県三木市志染町広野1-66
勤務時間
■シフト制（実働8時間／休憩1時間）
8：30～18：00
休日・休暇
＜年間休日：122日＞
■完全週休2日制（月8～9日／シフト制）
■夏季休暇・冬季休暇
■有給休暇
└平均有給取得日数9.7日！休みが取りやすい環境です。
■慶弔休暇
■年末年始休暇
■結婚休暇
└結婚した年に5日間の連続取得OK！
給与
初年度想定年収：270～320万円
■大卒・院卒
月給：220,000円～
■短大卒・専門卒
月給：210,000円～
■高卒・高専卒
月給：200,000円～
※経験・能力によっては上記以上の金額も可能！
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
330万（23歳／未経験入社／クルー）
【年収例2】
450万（入社5年目／クルー）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回（昨年度実績／3.5ヵ月分）
諸手当
■ドコモ資格手当
■残業手当
■家族手当
■通勤手当
福利厚生
■各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
■退職金制度
└勤続年数3年以上対象
■確定拠出年金制度
■制服貸与
■各種優待割引あり（宿泊／飲食／スポーツクラブ等）
└ ベネフィット・ステーション提携
■健康診断（年1回）
■産休育休制度
■資格取得支援制度
■無料eラーニング制度