募集職種
【カスタマーサクセス】
仕事内容
Ｒｅ就活や姉妹サイトあさがくナビのご発注企業の採用成功をコンサルティングするお仕事です。
【入社後は】
仕事に慣れてくると一人あたり数十社の案件を担当しますが、入社後はまずいくつかの案件を先輩社員と一緒に担当しながら、求人広告の作り方や、実際にどのような相談が企業から寄せられるのかについて知り、業務の一連の流れをつかんでいただきます。
【具体的な仕事内容】
●案件の受注
営業担当が案件を受注をすると、その案件の進行依頼が下りてきます。営業担当と連携をして、どのような人物を採用したいのかなどクライアントの要望をヒアリングします。
●広告の制作
制作にあたってはクリエイティブチームが担当しますが、どのような広告内容にするのかなどのディレクションはディレクターが主に担当します。
（※名古屋では制作も担当します。）
●広告掲載〜効果測定
制作・校了後、実際にＲｅ就活や新卒求人であれば姉妹サイトである「あさがくナビ」への掲載がスタートします。
応募者を集めるためのスカウトメールのチューニングや、文面作成など、ターゲットの応募者を集める施策を考え回していきます。
その後、応募状況やアクセス状況などを測定し、想定通りの効果となっているのかチェックを進めていきます。
効果測定にあたっては掲載中の同業他社の状況把握はもちろん、お客様へのヒアリングの他、Google Analyticsなどを用いた掲載原稿の数値分析も実施します。
●効果改善
仮に効果が出ていない場合には改善施策を立案し実施をしていきます。原稿内容の修正の他、スカウトメール等のアプローチツールの見直し、
場合によっては選考フローや応募した求職者・学生とのやり取りの内容についてのアドバイスなどを実施することもあります。
●掲載終了
掲載終了後、採用成功に至ったのかどうかを確認すると共に、今後も継続してサービスを利用していただくために営業担当と連携をしてクライアントにヒアリングを実施することもあります。
実際にクライアントとのやり取りの中で気づいた発見（例えば機能の使い勝手や、複数の企業で似たような採用課題に直面しているといった傾向）を、Ｒｅ就活やあさがくナビの機能改善に活かしたり、イベント企画の集客などに活かしたりといった業務を担当していくことも担当します。
求める人材
4大卒以上・第二新卒歓迎（業界・職種経験は一切不問！）
■こんな方が向いています■
●コミュニケーションを取ることが好きな方
→営業社員やクライアント、クリエイティブチームと連携を図るポジションです。社内外でのコミュニケーション量が多く、例えば前職で営業職をご経験された方は向いているかもしれません。
●クリエイティブな仕事に興味のある方
→実際の制作はクリエイティブチームが担当しますが、広告のディレクションは実は非常にクリエイティブなお仕事。専門スキルはないけど挑戦してみたい！という方にはピッタリです。
（※名古屋では制作も担当します。）
●情報収集や勉強が好きな方
→採用市場についてや担当するクライアントの業界についてなど、広告をつくる上では様々な情報が必要に。色々なことに好奇心や興味を持つことができる方は向いています。
勤務地
本社（最寄り駅：有楽町駅・日比谷駅・銀座駅）or 名古屋支社（最寄り駅：伏見駅・栄駅）
【本社】
東京都千代田区有楽町1-1-3 東京宝塚ビル7階
※宝塚劇場の上階にあるオフィスです。
最寄駅：
・東京メトロ千代田線・日比谷線「日比谷」駅より徒歩3分
・丸の内線「銀座」駅より徒歩6分
・ＪＲ「有楽町」駅より徒歩5分
【名古屋支社】
愛知県名古屋市中区栄2-3-6 NBF名古屋広小路ビル8階
最寄駅：
・伏見駅徒歩3分
・栄駅徒歩8分
勤務時間
9:15〜18:00（休憩1時間、実働7時間45分）
休日・休暇
【年間休日123日（2022年）】
土曜、日曜、祝日（年に数回土曜出勤あり）
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇（入社後半年より付与）
慶弔休暇
特別休暇
誕生日休暇
他
給与
初年度想定年収：300〜350万円
●東京
月給／202,000円〜
●名古屋
月給／185,700円〜
【固定残業代制】
東京
(固定残業代27,100円含む)※固定残業代は20時間分27,100円、時間超過分は追加支給
名古屋
(固定残業代25,800円含む)※固定残業代は20時間分25,800円、時間超過分は追加支給
【年収例】
300万（入社1年目）
370万（入社3年目/主任）
500万（入社7年目/チームリーダー）
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙（ビル内に喫煙所あり）
昇給・賞与
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月、12月）
決算賞与：業績による（2021年実績あり）
諸手当
役職、総合職、資格、家族、地域（東京勤務のみ）、転勤、単身赴任、時間外・休日・深夜割増、通勤（月額上限3万円）等各種手当
福利厚生
社会保険完備、提案制度、退職金、財形貯蓄、慶弔金、社員表彰、社員持株会、達成金、海外旅行 等