募集職種
カスタマーサクセス（求人広告のディレクション・運用・効果改善など）
仕事内容
「Ｒｅ就活」や新卒メディア「Ｒｅ就活キャンパス」の求人広告のディレクション、運用、効果測定・改善など
担当企業の採用課題に向き合い、どのような求人が効果的かを分析・提案し、実行・改善を重ねて採用成功へ導く仕事です。
【入社後まずは…】
当社の人事部門からの研修を実施します。
会社の制度や仕組みの説明はもちろん、使用ツールの説明なども実施します。
本配属となったあとは、体系的に設計された教育カリキュラムに沿って、業務に必要な知識やスキルを段階的に習得していただきます。初めての業界でも、基礎からしっかり学べる環境が整っています。
また、年齢の近い先輩社員がサポート。疑問や不安をすぐに相談できる体制があるので、安心してください。
「わからないことを聞きづらい…」そんな心配は不要です。
チーム全体で新人を育てる文化が根付いており、質問や相談がしやすい、風通しの良い職場です。
【具体的な仕事内容】
・掲載前の打ち合わせ（ターゲット設計・選考フローの整理）
└案件を受注した営業担当からヒアリングを行います。
・求人広告のディレクション（コンセプトや訴求内容の提案）
└画像の制作、取材・ライティングは別部署やライターに依頼をします。
・掲載中の効果分析と改善提案（応募率や質のモニタリング）
└分析ツールを基に数値分析を行い、営業と打ち合わせ改善策を考案。
クライアントへの提案は営業が行います。
・スカウトメールやバナー・原稿の改善施策の実行
└分析結果を基に仮説を立て実施。PDCAの回します。
クライアントの声だけでなく、市場や求職者行動のデータを読み解く視点をもち、一社一社に最適な解を提案していくポジションです。
業務内容柄、法人向けの営業や販売等の経験がある方や、IT業界で開発のご経験がある方は、これまでのスキルやご経験を活かしていただけるかと思います。
この仕事では、「提案力」「数値感覚」「巻き込み力」など、多面的な力を身につけることができます。
【やりがい】
掲載後も「広告成果」を数値で確認できるので、日々の業務成果に手ごたえを感じられ、採用成功、リピート受注やアップセルなど「売上」としての貢献も感じることができます。
プロセス成果と最終成果いずれも目に見えて現れるので、やりがいや成長を感じられる機会も多いです。
求める人材
4大卒以上／何らかの社会人経験がある方【第二新卒歓迎・未経験OK（業界・職種経験は一切不問）】
＼こんな方にオススメ／
・法人向けの営業や販売、エンジニア等の経験がある方
・企業の事業拡大や売上貢献に興味がある方
・社内外の人とコミュニケーションを取りながら仕事がしたい方
＼こんな方を求めています／
・企業の課題を自分ごとと捉えて考えられる方
・売上を伸ばしていくためにどうすればいいかを考えられる方
・マルチタスクに対応していける方
建築設計事務所にて設計アシスタント／花市場の営業職／通信機器の営業 など、異業種・異職種から転職した先輩社員多数！
入社後は、いくつかの案件を先輩社員と一緒に担当しながら、業務の一連の流れをつかんでいきます。
未経験の方でも安心して働ける環境を整えているので、安心してご応募ください。
勤務地
本社（東京：銀座）・大阪本社（梅田）※基本的に転勤なし ※リモートワークあり
★希望勤務地は考慮します★
【本社】
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 9階
※2024年4月1日に移転
【大阪本社】
大阪市北区梅田2-5-10 学情梅田コンパス
【リモートワークについて】
入社後まずは、業務に慣れていただくために出社していただきます。
1人で業務を回せると判断されれば、週に1回～リモートワークが可能になります。
勤務時間
9:15～18:00（休憩1時間、実働7時間45分）
《ランチタイムフレックス制度あり》
休憩時間は11:45～13:15の間で自由に「1時間」を取得することができます。
空いている時間にお店に入ったり、仕事をキリよく終わらせてから休憩に入ったりと、柔軟に休憩時間を選択可能です。
休日・休暇
【年間休日125日（2025年）】
土曜、日曜、祝日（年に数回土曜出勤あり）
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇（半日取得可能）※入社後半年より付与
慶弔休暇
特別休暇
誕生日休暇
ほか
給与
初年度想定年収：300～350万円
■東京本社
月給：245,400円～（一律手当、固定残業代含む）
※上記月給には一律支給の手当：地域手当（20,000円／月）含
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず月25時間分を支給
■大阪本社
月給：221,400円～（一律手当、固定残業代含む）
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず月25時間分を支給
※上記は最低限支給される金額です。経験・経歴を加味して決定いたします。
※このほか、年2回のインセンティブ支給キャンペーンあり（業績により内容が変動する場合がございます。）
【固定残業代制】
東京本社
(固定残業代41,200円含む)※固定残業代は25時間分41,200円、時間超過分は追加支給
大阪本社
(固定残業代37,200円含む)※固定残業代は25時間分37,200円、時間超過分は追加支給
時間超過分は追加支給
【年収例1】
500万（入社7年目／チームリーダー）
【年収例2】
370万（入社3年目／主任）
【年収例3】
300万（入社1年目）
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙（ビル内に喫煙所あり）
昇給・賞与
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月、12月）
決算賞与：業績による
※直近数年は毎年支給あり
諸手当
役職、総合職、資格、家族、地域（東京勤務のみ）、転勤、単身赴任、時間外・休日・深夜割増、通勤（月額上限3万円）など各種手当
福利厚生
社会保険完備、提案制度、退職金、財形貯蓄、慶弔金、社員表彰、e-ラーニング（無料受講）、社員持株会、達成金、海外旅行 など
活躍を支援する制度・働き方
《研修プログラム》
入社オリエンテーション
キャリアガイダンス
フォローアップ研修
階層別／各種テーマ別研修
DX研修（eラーニング）
《支援制度》
1on1ミーティング
メンター制度
→新入社員が仕事に慣れて活躍できるまでを年齢の近い先輩社員が個別指導
《各制度補足》
異動申請制度、資格取得支援制度、社員表彰制度など
採用実績校
▼同部署では、下記学校卒のメンバーが在籍しています！
中央大学／奈良女子大学／東京女子大学／長岡造形大学大学院／関西大学／神戸大学／武蔵野美術大学／津田塾大学／北九州市立大学／神戸大学大学院／立命館大学／京都産業大学／龍谷大学／帝京大学／福岡大学／東海大学／名古屋美術大学 ほか
【メンバーからのPR】
メンバー構成は社会人歴2～3年目の社員から中堅社員、人材業界未経験の中途社員まで、様々な社員が一緒に楽しく働いています。
最近では、中途入社メンバーも増えてきており、半数以上が中途入社メンバー◎
また、中には結婚、妊娠、出産を経験し、子育てをしながら時短勤務で働くメンバーもおり、それぞれの働きやすい働き方を実現していますよ！
カスタマーサクセスでは、地域横断型のチーム体制で業務に当たっていることも特徴の1つ。
例えば、東京のチームリーダーのもと、東京メンバー2名+大阪メンバー3名での6名体制……のような感じで業務を行っています。
同じエリアのメンバーはもちろん、地域をまたいだコミュニケーションが盛んなのも魅力◎
分からないことがあれば「ねぇねぇ、これって……」とオンラインツールやチャット、対面などで相談をしながらお互いに気軽に聞き合えるほど、話しやすい環境が整っています！